Garantías

Garantía Select Sound

¿Cómo hacer válida tu garantía?

Si tu producto presenta algún inconveniente, sigue estos 3 sencillos pasos para iniciar el proceso de garantía.

01

Escríbenos por WhatsApp

Envíanos un mensaje al 55 5565 7490 indicando el inconveniente que presenta tu producto para iniciar el proceso.

Importante: Es indispensable contar con tu ticket de compra o garantía sellada por la tienda donde realizaste tu compra.
02

Espera nuestras instrucciones

Validaremos la información proporcionada y te indicaremos si tu solicitud es procedente o no procedente. Si la garantía procede, uno de nuestros ejecutivos te indicará los siguientes pasos.

Dependiendo del caso, el proceso puede requerir la destrucción del producto. Realiza este procedimiento únicamente cuando nuestro equipo te lo indique.

03

Recibe tu producto

Una vez completado el proceso, enviaremos tu producto reparado o uno nuevo, según corresponda.

El envío se realizará en un plazo no mayor a 72 horas hábiles, de acuerdo con las condiciones aplicables a tu garantía.

¿Listo para iniciar tu garantía?

Ten a la mano tu ticket de compra o garantía sellada y comunícate con nuestro equipo.

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Respaldo para tus productos

5 años
Select Sound

Garantía en productos Select Sound.

1 año
Daewoo

Garantía en productos Daewoo.

Consulta nuestras políticas de garantía

Conoce los términos y condiciones aplicables antes de iniciar tu solicitud.

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